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第3代智取櫃使用教學

社區智取，有LINE就行超簡單！

１系統設定

２邀請住戶

３掃碼啟用

快速選擇 ▼

系統後臺教學
住戶教學
管理員教學
- 寄放包裹
- 取出包裹
物流士教學
- 寄放包裹
- 取出包裹 (退貨)
寄取件影片教學

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住戶教學
管理員教學
- 寄放包裹
- 取出包裹
物流士教學
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掃碼加入第3代智取櫃專屬 LINE@

加入社區宅配櫃教學_01 — 掃描智取櫃上QRCode
選擇您的身份

加入社區宅配櫃教學_02 — 我是住戶

加入社區宅配櫃教學_03 — 我是管理員

加入社區宅配櫃教學_04 — 我是物流士

第3代智取櫃使用教學 - 系統管理員

管理員設定

智取櫃教學_管理員教學_01 — 1.從電腦進入「社區智取管理後台」後，點擊左側「管理員設定」

智取櫃教學_管理員教學_02 — 2.在現場管理員的頁籤裡，點擊「複製連結」，再把此網址分享給現場管理員，該人員只要點擊網址並完成會員註冊即擁有「現場管理員」權限。

門牌與住戶管理 (多筆)

智取櫃教學_門牌與住戶教學_01-1 — 1-1.從電腦進入「社區智取管理後台」
點擊左側「門牌與住戶管理」

智取櫃教學_門牌與住戶教學_01-2 — 1-2. 建立門牌資料

智取櫃教學_門牌與住戶管理_01-3 — 1-3 上傳檔案

智取櫃教學_門牌與住戶教學_01-4 — 1-4 確定匯入資料正確即可點擊門牌匯入

門牌與住戶管理 (單筆)

智取櫃教學_門牌與住戶教學_02 — 2.1 單筆建立門牌
選擇「新增」

智取櫃教學_門牌與住戶教學_03 — 2.2 列表內選擇該住戶門牌號碼
點選「住戶」進行新增或移除

智取櫃教學_門牌與住戶教學_04 — 2-3 住戶初次使用需先進行註冊
每一家住戶的「第一位註冊者」將被視為戶長
其他住戶由戶長同意後加入
戶長註冊需要填寫「戶長註冊碼」、「手機號碼」

智取櫃教學_門牌與住戶教學_05 — 2-4. 點選「列印註冊碼」可列印住戶的使用教學和相關須知

智取櫃教學_門牌與住戶教學_06 — 2-5. 可一次列印「全部門牌的戶長註冊碼」，方便投遞至各住戶信箱

智取櫃教學_門牌與住戶教學_07 — 2-6. 若要查詢單一住戶的「戶長註冊碼」也可使用手機 LINE@ 查詢

智取櫃教學_門牌與住戶教學_08 — 2-7. 輸入地址，點擊「查詢」即可得到「戶長註冊碼」

公用櫃管理

智取櫃教學_公用櫃教學_01 — 1. 從電腦進入「社區智取管理後台」後，點擊左側「公用櫃管理」

智取櫃教學_公用櫃教學_02 — 2. 可查看公用櫃櫃體的「使用紀錄」、「電量」以及「佔用情況」

專用格租戶管理

智取櫃教學_專用格教學_01 — 從電腦進入「社區智取管理後台」後，點擊左側「專用格租戶管理」，可查看所有專用格的租用情況，點擊「專用格」可為住戶設定想租用的專用格號

寄放紀錄管理

智取櫃教學_寄放紀錄教學_01 — 1. 從電腦進入「社區智取管理後台」後，點擊左側「寄放紀錄」，可查看櫃體寄放紀錄。

智取櫃教學_寄放紀錄教學_02 — 2. 點擊「寄放統計」，可查看寄放次數的統計圖表

系統設定

智取櫃教學_系統設定教學_01 — 從電腦進入「社區智取管理後台」後，點擊左側「系統設定」，可以更改「社區名稱」、「通知住戶取件時間」

第3代智取櫃使用教學 - 住戶

戶長驗證 & 住戶管理

住戶使用教學-戶長驗證＆住戶管理_01 — 1. 掃描櫃體上的QRCode，加入LINE＠好友

住戶使用教學_戶長住戶管理_02 — 2. 在社區智取LINE＠下方選單，選擇「住戶專區」

住戶使用教學-戶長驗證＆住戶管理_03 — 3. 選擇「住戶管理」，輸入門牌地址
向管理員或管委會取得「戶長註冊碼」並輸入
即可完成申請

戶長包裹通知設定

住戶使用教學_戶長包裹通知設定_01 — 1. 在社區智取LINE＠下方選單，選擇「住戶專區」，再選擇「住戶管理」。

住戶使用教學_戶長包裹通知設定_02 — 2. 找到您的門牌地址，選擇「管理」，點擊「包裹通知」，會跳出包裹通知設定欄位，選擇包裹到貨後您想通知的對象，選擇完成後按「儲存」即可完成設定。

住戶登記＆個人化設定

住戶使用教學_住戶登記與個人化設定_01 — 1. 掃描櫃體上的QRCode，加入LINE＠好友。

住戶使用教學_住戶登記與個人化設定_02 — 2. 打開LINE，在下方選單選擇「住戶專區」。查看完注意事項，點選「我知道了」。

住戶使用教學_住戶登記與個人化設定_03 — 3. 進入住戶註冊頁，填寫個人資料，點擊「取得簡訊認證碼」，手機簡訊會收到一串數字，請輸入「簡訊認證」欄位。填寫完成請按「註冊加入本社區」。

住戶使用教學_住戶登記與個人化設定_04 — 4. 請輸入您的門牌地址，會看到該地址註冊的戶長，點擊「申請成為住戶」，即立即通知戶長進行審核。

住戶使用教學_住戶登記與個人化設定_05 — 5. 選擇「管理」，針對申請人員，點選「通過」，即可讓該會員成為住戶。

住戶使用教學_住戶登記與個人化設定_06 — 6. 選擇「管理」，針對申請人員，點選「通過」，即可讓該會員成為住戶。

住戶使用教學_住戶登記與個人化設定_07 — 7. 該會員會收到成為住戶的訊息通知

感應卡設定（配置感應卡社區使用）

住戶使用教學_感應卡設定_01 — 1. 打開社區智取LINE@選單，選擇「住戶專區」

住戶使用教學_感應卡設定_02 — 2. 選擇「住戶管理」，選擇「綁定」

住戶使用教學_感應卡設定_03 — 3. 打開掃碼QRCode畫面，按照指示操作，即可完成卡片綁定

住戶使用教學_感應卡設定_04 — 4. 如果無法順利進行綁定，或是綁定不成功，可依下方方式進行重新綁定。

收取包裹

住戶使用教學_收取包裹_01 — 1. 社區智取LINE@收到「收包裹通知」
點擊「顯示取件用QRCode」

住戶使用教學_收取包裹_02 — 2. 宅配櫃按下「電源」
使用手機QRCode讀碼進行開櫃取件

住戶使用教學_收取包裹_03 — 3.如果開2個以上的門，拿取包裹後，請記得把折疊板拉出攤平

退貨/轉交包裹

住戶使用教學_退貨轉交教學_01 — 1. 打開社區智取LINE@選單，選擇「住戶專區」

住戶使用教學_退貨轉交教學_02 — 2. 選擇「寄放包裹」，輸入包裹資訊

住戶使用教學_退貨轉交教學_03 — 3. 收到放包裹到宅配櫃的QRCode訊息通知，點擊「顯示開櫃用QRCode」進行掃碼開櫃

住戶使用教學_退貨轉交教學_04 — 4. 收件人在LINE@下方選單選擇「物流士」

住戶使用教學_退貨轉交教學_05 — 5. 選擇「收取包裹」，輸入「取件單位」或「取件人姓名」

住戶使用教學_退貨轉交教學_06 — 6. 會收到「收包裹囉」訊息通知，點選「顯示取件用QRCode」，打開QRCode畫面，即可掃碼開櫃，點擊「分享開櫃QRCode」，還可以分享開櫃密碼給其他人開櫃使用

設定：物流寄件要我先同意

住戶使用教學_物流寄件同意教學_01 — 1. 打開社區智取LINE@下方選單，點選「住戶專區」

住戶使用教學_物流寄件同意教學_02 — 2. 點選「個人資料」，勾選下方欄位「物流士寄放包裹入櫃不用事先取得我的同意」，勾選後即可讓物流人員直接把包裹放入智取櫃，不用取得您的同意

設定：電子簽收

住戶使用教學_電子簽收教學_01 — 1. 打開社區智取LINE@下方選單，點選「住戶專區」

住戶使用教學_電子簽收教學_02 — 2. 點選「個人資料」，勾選「同意自動發送有浮水印的電子簽名」，即可在物流士寄件時自動發送電子簽名，不用讓物流士等待

住戶使用教學_電子簽收教學_03 — 3. 點擊「鉛筆標誌」即可進入電子簽名的編輯畫面，按下「儲存電子簽名」即可完成儲存

第3代智取櫃使用教學 - 管理員

寄放包裹

管理員使用教學_寄放包裹教學_01 — 1. 在社區智取LINE＠下方選單，選擇「管理室」

管理員使用教學_寄放包裹教學_02 — 2. 選擇「管理室寄件」，輸入寄件資訊

管理員使用教學_寄放包裹教學_03 — 3. 使用開櫃QRCode掃碼開櫃

取出包裹

管理員使用教學_取出包裹教學_01 — 1. 在社區智取LINE＠下方選單，選擇「管理室」

管理員使用教學_取出包裹教學_02 — 2. 選擇「管理室查件」，可使用地址、日期、狀態三種方式進行查詢

管理員使用教學_取出包裹教學_03 — 3. 在搜尋結果中可點擊「開啟」，會顯示開櫃QRCode，即可進行掃碼開櫃

第3代智取櫃使用教學 - 物流士

寄放包裹

物流使用教學_寄放包裹教學_01 — 1. 在社區智取LINE＠下方選單，選擇「物流士」

物流使用教學_寄放包裹教學_02 — 2. 選擇「寄放包裹」，輸入寄件資訊

物流使用教學_寄放包裹教學_03 — 3. 收到放包裹的訊息通知，點擊「開櫃用QRCode」，使用開櫃QRCode進行掃碼開櫃

物流使用教學_寄放包裹教學_04 — 4. 完成後會收到住戶的電子簽收

取出包裹（退貨）

物流使用教學_取出包裹教學_01 — 1. 物流人員在下方選單選擇「物流士」

物流使用教學_取出包裹教學_02 — 2. 選擇「收取包裹」，輸入「取件單位」或「取件人姓名」

物流使用教學_取出包裹教學_03 — 3. 收到收包裹訊息通知，點選「顯示取件用QRCode」，打開QRCode畫面，即可掃碼開櫃。點擊「分享開櫃QRCode」，還可以分享開櫃密碼給其他人開櫃使用

第3代智取櫃使用教學 - 影片教學

住戶收件教學

物流寄件教學

管理員寄件教學

第3代智取櫃官方LINE@

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